インサイドセールス（Client Development）

仕事内容

┃募集背景
日本の採用市場は、労働人口の減少という構造的な制約の中で、「求人を出せば人が集まる」「紹介会社に頼れば採用できる」という前提が、すでに崩れつつあります。

TalentXはこうした状況に対し、国内初の採用マーケティングサービスを起点に、リファラル（MyTalent Refer）、タレントプール（MyTalent CRM）、採用ブランディング（MyTalent Brand）へと領域を拡張し、「企業が自ら採用できる力＝自社採用力」を構造から変えるプロダクトを展開してきました。
これらを通じて、企業と潜在求職者のポテンシャルを解放し、未来の出逢いを創出する社会を目指しています。

現在当社は東証グロース市場への上場を経て、プロダクトは揃ったが、まだ勝ち方の再現性は完成していないフェーズにいます。

特にエンタープライズ領域では、複数プロダクトを横断した価値訴求や意思決定プロセス、セールスやマーケティング連携など、従来型のインサイドセールスでは通用しない難易度の高い課題が山積しています。
さらに今後はミッドマーケット領域にも裾野を展開して、新たなマーケット創造をする変革期に突入しています。
インサイドセールスからジョインすることで課題解決力や戦略性を高めていきたい、自身を成長させたいというチャレンジ精神をお持ちの方を募集しております。


┃ミッション

当社のインサイドセールスは、単なる商談供給組織ではありません。
事業戦略・マーケティング戦略と連動し、「どの企業に、どの価値を、どの順番で届けるか」を定義しながら、事業成長に直結する商談を創出する売上エンジンとして位置付けられています。
弊社のCD（Client Development／インサイドセールス）として、「MyTalent Platform」をより多くの顧客に啓蒙し、受注に繋がる質の高い商談をTA（Talent Acquisition Professional／フィールドセールス）に提供することがミッションです。

┃業務内容
**業務詳細
日本を代表する企業様に「MyTalent Platform」を利用いただくために、受注に繋がる質の高い商談をフィールドセールスに提供することがミッションです。
そのために、マーケティングやセールスと常に連携をしながら、戦略性をもって顧客にアプローチができるよう、下記のような業務をご担当いただきます。
・日本を代表する大手企業や、リファラル採用やタレントプール採用に興味があるお客様へのメールや電話を通したアプローチ、及び商談獲得
・プロダクトが複数あるため、顧客課題に合わせた商材の提案
・電話に頼ることなく顧客との商談を設定するマーケティング戦術の立案と実行
・業界や、顧客属性ごとの攻略戦術や、トークスクリプトの作成
・マーケティング部との連携を通しての顧客ナーチャリングプランの企画
・パスを出した商談の質を上げるためのTAとのミーティングとヒアリング項目の型化

**TalentXのインサイドセールスの特徴/求められること
・TalentXのインサイドセールスは、新規受注に関わるマーケ～セールスにおける中核ポジションです。
エンタープライズ企業を中心にアプローチをしていますが、多くの企業様は、すでに接点を持ったことがございます。
そのため、ただ商談を新規で獲得するのではなく、顧客と関係構築を続けながら、課題と解決策を考え、仮説を当てる動きが求められます。
「走りながら考えるマーケティング活動」を行うことが求められる、非常に重要なポジションです。
・全社を代表し、顧客との最初のコミュニケーションを取るのがインサイドセールスです。
その中で、いかに採用マーケティングの概念を啓蒙し、顧客を魅了させられるかが、その後の受注に大きく関わってきます。
ただ商談をパスするのではなく、顧客が商談を楽しみにしている状態、ワクワクできる時間にしていくことが求められます。
・マーケティングやセールスと常に連動し、リード獲得→商談化→提案→クロージングまでのゴールをイメージした顧客アプローチ、戦略の実行が求められるため、高いレベルでの戦略性と実行力、ヒアリング力と提案力が求められます。

※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務


┃組織構成
** 組織体制
セールス組織は、優れた顧客体験を一貫して提供するために「The Model型」を採用しております。
「マーケティング」「インサイドセールス」「フィールドセールス（ソリューションセールス）」「カスタマーサクセス」各部門ごとの目標は受注を意識した行動ができるように設計しており、メンバー各々がナレッジ共有や勉強会に主体性をもって取組み、達成を目指しています。

また、部門を跨いだ協業も盛んに行なわれています。
インサイドセールス主導でマーケティング側へセミナー企画を提案したり、フィールドセールスとインサイドセールスが一緒に顧客の攻略方法を考えたりと、目的思考で自身の役割に閉じずに動いています。


┃ポジションの魅力
＃ 概念から啓蒙し、業界を変える新しい当たり前や仕組み創ることができる
当社は、まだない考え方やサービスを市場に啓蒙し、新たな概念を創っていくこと、新たな市場や仕組みを創っていくことにこだわりを持った事業展開を行っています。
そのため、自身の裁量や貢献で新しい考えを市場に広め、いまはない当たり前をつくっていることをダイレクトに感じることができる環境です
また、当社プロダクトは高い新規性と独自性を誇りながら、お客様企業の採用課題を足元で解決するのみならず、潜在課題解決やエンゲージメント向上にもアプローチできることから、顧客貢献度も社会的インパクトも非常に高く、自信を持って提供できるプロダクトです。

＃ 難易度の高いミッションや課題に挑むことができ、圧倒的成長を叶えられる環境
コンパウンドスタートアップとしての事業拡大を目指していることから、複数のプロダクト視点・事業全体でのシナジー向上を目指す視点が求められ、同時に多くの複雑な課題を解く必要があります。
セールスとして、1プロダクトのセールスではなく、顧客の本質的な課題やニーズに合わせた最適なソリューション提案が求められます。
難易度は高いですが、それゆえ、自身の介在価値やクリエイティビティは高く、スピード感をもって自走する楽しさや成長実感、事業をグロースさせる手触り感を存分に味わっていただけます。

＃国内の主要企業1/3がクライアント
TOYOTA様やSONYグループ様、博報堂様、デンソー様等、大手企業様や採用熱の高い企業様、人的資本経営へ感度の高いお客様が主なクライアントであり、最先端の採用～組織づくりのご支援が可能です。
現在日本の主要企業上位50社のうち半数近くの企業さまにご導入いただいており、大手企業様にご利用いただくからこそのマーケット全体へのインパクトや市場の変化を感じることができます。
MyTalent Platformとして、今後も採用・組織課題を抱えるすべての企業をターゲットとして展開してまいります。

＃優秀で人柄のよいメンバーと切磋琢磨しながらチームで働ける
パーソルやリクルート、マイナビといった大手人材企業出身者のみならず、BCG、ジャフコ、メルカリ等、多様なバックグラウンドを持った優秀な人材がそれぞれの知見やスキルを生かして活躍しています。
顧客課題解決、ひいては社会課題の解決を目指していく私たちは、互いの協業や部署同士の連携を盛んに行なって成長環境を築いています。


┃キャリアの考え方
当社では、半年ごとの目標設定の場で個人のWillと組織の方向性をすり合わせ、将来どうなりたいかから逆算してポジションアサインや抜擢を行っています。
そのため、Will×成果をベースに自分自身で機会をつかみ、キャリアを広げていただける環境がございます。